Terugbetalingsbeleid

Return & Refund Policy

Vanwege de aard van onze producten (etenswaren en bederfelijke goederen) kunnen bestellingen van koffiebonen niet worden geretourneerd of geruild. Indien het product beschadigd is, verkeerd geleverd werd of niet voldoet aan de verwachtingen, bieden wij uiteraard een passende oplossing. Neem in dat geval binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op met uw bestelnummer en een korte beschrijving van het probleem.

Niet-bederfelijke producten (zoals accessoires) kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd mits ongebruikt en in originele verpakking.